Conciliação financeira para marketplace: como fazer a sua?

A conciliação financeira para marketplace é um serviço que zela para que sua gestão financeira seja feita da melhor maneira, acompanhando entradas e saídas e cuidando para que exista um fluxo de caixa bem feito. 

Lojistas que investem nestes canais de vendas precisam estar familiarizados com o termo a fim de que o controle financeiro da empresa seja feito de maneira excelente. Assim, você consegue expandir seu negócio e ter uma gestão saudável. 

Um ponto é certo: a conciliação financeira é uma etapa indispensável para quem vende em marketplaces. Ela evita prejuízos e controla o fluxo de caixa, trazendo mais saúde financeira. O lado ruim é que o processo de conciliar pode ser trabalhoso e tomar um grande tempo da equipe. 

Antes de entrar nas vantagens da conciliação e em como fazer a sua, no entanto, é válido compreender de forma objetiva o que o termo significa. Por isso, continue a leitura e confira tudo que você precisa saber sobre o controle financeiro para quem vende em marketplaces! 

Conciliação financeira: o que é? 

Conciliação financeira é um termo que se refere às práticas relacionadas ao controle, ao levantamento e à conferência dos dados monetários de uma empresa. Basicamente, são desenvolvidas estratégias e atividades que resultam na análise do que entrou e do que saiu do caixa, para ter certeza de que os valores estão corretos.  

É por meio de uma conciliação financeira bem feita que será possível analisar se a empresa está crescendo e se as transações foram feitas de acordo com o exigido pela diretoria e pelas leis.  

Além disso, o processo também garante que não há erros e inconsistências nas transações realizadas, o que pode resultar em prejuízo para a organização. Por fim, é uma maneira de se certificar de que os saldos das contas bancárias estão de fato corretos. 

Conciliação financeira para marketplaces 

Quando pensamos em conciliação financeira com foco em marketplaces, a ideia segue a mesma, mas focamos nos dados do canal. É por meio deste processo que será possível se certificar que os repasses estão sendo feitos da maneira como devem. 

Você também checa problemas, erros de logística e principais desvios em seu processo, identifica chamados que devem ser abertos e consegue, dessa forma, implementar cada vez mais qualidade em sua loja virtual. 

O acompanhamento próximo e eficiente das suas vendas no marketplace é fundamental para que você consiga crescer e para que tenha lucro. Afinal, como qualquer negócio, é possível que os canais de vendas apresentem certas inconsistências na hora de realizar o comissionamento. 

Por fim, a conciliação financeira também garante dados que guiam sua operação, mostrando canais com mais conversões, campanhas que foram assertivas, marketplaces com mais problemas e outras informações importantes.

Como fazer a conciliação financeira? 

Existem duas formas de realizar o acompanhamento dos repasses do marketplace: por meio de uma planilha de conciliação financeira e por meio de um conciliador financeiro.  

Acompanhamento por planilha 

Na planilha, você acompanhará o número total de produtos vendidos, qual o valor e o status do repasse e outras informações pertinentes para que a conciliação financeira seja de fato realizada.

O ponto negativo em implementar as planilhas está no fato de que elas precisam ser preenchidas manualmente. Por isso, é comum que erros e esquecimentos possam acontecer, o que não é saudável para sua gestão. 

Acompanhamento por conciliador 

O conciliador de repasses, por sua vez, é um software que acompanha como o comissionamento está sendo realizado. Dentro das telas do programa, é possível acompanhar problemas, identificar pontos de melhoria e analisar erros cometidos pelos marketplaces. 

Para que ele funcione, basta carregar uma planilha gerada dentro do marketplace, com todas as suas vendas, e o software começará a rodar e a ceder informações. Opções como o Koncili contam, ainda, com automação para os maiores canais de vendas do mercado, como Mercado Livro, Americanas Marketplace, Amazon etc. 

Inicialmente, o Koncili veio ao mercado como uma ferramenta de conciliação automática. Isso por si só já agilizou bastante o cotidiano de muitos sellers, pois era só fazer o download de repasses nos marketplaces e carregar as planilhas na plataforma. Sem o preenchimento de planilhas manuais, era só ir direto para a análise dos pedidos e tratativas de divergências. 

Nós, da equipe Koncili resolvemos não parar por aí. Hoje, apresentamos o serviço de conciliação: toda a análise fica por nossa responsabilidade. 

Por que realizar sua conciliação financeira? 

Uma conciliação financeira bem feita apresenta diversos benefícios para os lojistas, assim como para o restante da equipe, que pode usar as informações apresentadas para se desenvolver.

Se muitos problemas acontecem com a entrega, por exemplo, é possível identificar melhorias na logística e na entrega e, dessa forma, satisfazer mais clientes, aumentando sua reputação nos marketplaces e colhendo várias outras vantagens. Confira outros pontos que demonstram a importância da conciliação: 

Mais segurança 

A conciliação garante mais segurança financeira ao seu negócio, pois você acompanha comissionamentos, problemas, chamados em aberto, erros de repasses e muito mais. Dessa forma, você zela pela saúde da sua empresa e cuida para que o faturamento continue aumentando. 

Planejamento financeiro assertivo 

Com a conciliação financeira, é possível desenvolver planejamentos financeiros que sejam mais assertivos e orientados em relação à realidade da sua marca. Dessa forma, você estipula cenários de crescimento, investimentos que precisam ser realizados e cuida para que sua empresa se desenvolva. 

Organização do negócio 

Para crescer, uma marca precisa de capital, organização e estratégias. A conciliação financeira, por si só, é uma estratégia e a certeza de que você está trabalhando para organizar sua empresa. 

É por meio de um acompanhamento de repasses bem feito que você conseguirá estruturar planejamentos – como o financeiro, citado anteriormente –, que impactarão no crescimento do seu negócio. Logo, a conciliação organiza várias partes do seu processo. 

Possibilidade de realizar investimentos 

Com um financeiro mais organizado, é possível listar investimentos para sua equipe, para sua estrutura física e para sua empresa como um todo. Dessa forma, você cria um ambiente que zela pelo desenvolvimento pessoal e profissional de todos. 

Como funciona o serviço de conciliação? 

Com o serviço de conciliação, a equipe de especialistas do Koncili fica responsável por toda a conferência e tratativa de cada pedido feito nos marketplaces e uma vez ao mês, geralmente até o 5º dia útil do mês subsequente, faz a entrega do resultado das conciliações realizadas no período. 

Com maior autonomia e agilidade na conciliação de repasses, o serviço otimiza o tempo do seller e permite que ele invista mais tempo na estratégia. Afinal, por meio dos relatórios, é possível entender quais os melhores canais de vendas, e qual promoção, dentro de qual marketplace, garantiu a melhor rentabilidade. 

O objetivo é permitir ao lojista faturar mais com menos mão de obra e, ao mesmo tempo, melhorar a agilidade, a autonomia, a transparência e o gerenciamento dos repasses dos marketplaces utilizados. 

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