A suíte para profissionais de alta performance nos marketplaces:
A gestão de marketplace é um dos pilares para o sucesso de qualquer operação que atua em plataformas como Amazon, Magalu ou Shopee.
Mas afinal, você está realmente no controle da sua gestão? Se ainda encontra dificuldade para acompanhar os repasses, comissões ou manter um bom fluxo de caixa, este artigo é para você.
Nos bastidores de uma vitrine digital eficiente, existe um processo muito mais complexo do que simplesmente cadastrar produtos.
A gestão de marketplace exige estratégia, disciplina financeira e ferramentas que automatizam tarefas repetitivas, permitindo que o lojista foque naquilo que realmente importa: vender mais e com lucro.
Ao longo deste conteúdo, vamos apresentar boas práticas de gestão, mostrar como um controle preciso dos repasses de marketplace pode transformar seu negócio e apontar soluções para automatizar sua rotina financeira de forma segura. Boa leitura!
Quando falamos em gestão de marketplace, nos referimos ao conjunto de atividades que permitem ao lojista manter sua operação organizada e eficiente dentro de um marketplace. Isso inclui:
Cada um desses pontos, se mal executado, pode comprometer a experiência do consumidor e, consequentemente, sua reputação no marketplace.
O desafio é encontrar formas de automatizar parte dessas tarefas e garantir que os números estejam sempre atualizados.
Mantenha seu catálogo sempre atualizado. Produtos com informações desatualizadas ou imagens ruins tendem a ter baixa performance. Use descrições completas, palavras-chave relevantes e categorização correta para facilitar a busca.
Ao definir o valor de um produto, considere a comissão do marketplace, custos logísticos, impostos e margem de lucro desejada. Esquecer de incluir algum desses fatores pode resultar em prejuízo a cada venda.
Utilizar uma boa integração com marketplace é essencial para sincronizar pedidos e estoque em tempo real. Isso evita erros como vender um produto que já está esgotado, o que prejudica a reputação da sua loja.
A agilidade no atendimento é um diferencial competitivo. Responder rápido, cumprir prazos e resolver problemas com empatia melhora o posicionamento da sua loja nas plataformas.
Um dos pontos mais críticos na gestão de marketplace é o controle dos repasses financeiros.
Cada plataforma tem regras diferentes de pagamento, prazos, comissões e penalidades. Se você não acompanha esses valores com rigor, corre o risco de perder dinheiro sem perceber.
Em marketplaces com grande volume de vendas, esse controle precisa ser feito de forma automatizada.
Caso contrário, você pode enfrentar divergências de valores, atrasos em pagamentos ou dificuldade para entender sua real rentabilidade.
A conciliação financeira é o processo que garante que os valores pagos pelas plataformas estejam corretos.
Na prática, é a conferência entre o que foi vendido, o que foi prometido e o que realmente foi depositado na conta do lojista.
Plataformas como Amazon e Magalu trabalham com diferentes tipos de taxas e comissões. Sem um sistema de conciliação, o lojista não consegue verificar com facilidade se os valores estão certos ou se há divergências.
Com uma boa ferramenta de conciliação automatizada, é possível cruzar dados de pedidos, notas fiscais, taxas e repasses de forma automática, liberando o empreendedor para focar em estratégia e crescimento. Veja os principais benefícios:
Gerenciar uma operação de marketplace exige muito mais do que vender bem. A gestão de marketplace eficiente está diretamente ligada ao controle financeiro, à organização dos processos e à capacidade de analisar dados em tempo real.
Com o suporte de uma plataforma de conciliação financeira automatizada, você garante que os repasses de marketplace sejam verificados corretamente, evita surpresas e ganha fôlego para focar em ações que realmente aumentam as vendas.
Se você quer crescer de forma sustentável, comece com um bom controle financeiro. Automatize o que for possível, integre os canais e mantenha o foco na estratégia.
Explore agora a solução completa de conciliação financeira do koncili que integra os marketplaces e transforma a gestão do seu e-commerce com mais segurança e eficiência.
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Manter um controle de vendas em marketplace pode definir o sucesso do seu negócio e garantir uma sustentabilidade a longo prazo.
Com tantas transações acontecendo diariamente, lidar com as comissões, as várias taxas e os repasses pode ser bastante desafiador.
Sem um controle preciso, os vendedores podem perder dinheiro, pagar taxas indevidas e enfrentar dificuldades gerais na gestão financeira.
A boa notícia é que a tecnologia tem revolucionado esse cenário. Ferramentas automatizadas permitem acompanhar todas as vendas, verificar os repasses e conferir as taxas aplicadas pelos marketplaces.
Dessa forma, os vendedores conseguem administrar seu fluxo de caixa com mais previsibilidade e evitar erros financeiros.
Se você quer saber como montar um controle de vendas eficiente, neste artigo vamos explorar a importância da gestão de vendas, os principais desafios do setor e como a conciliação financeira pode ser a chave para melhorar seus resultados nos marketplaces. Boa leitura!
Os marketplaces oferecem grandes oportunidades para vendedores, conectando seus produtos a um público vasto e gerando vendas recorrentes.
No entanto, junto com essas vantagens, surgem desafios relacionados à gestão financeira e à conciliação de repasses.
Entre os principais problemas enfrentados por vendedores sem um controle de vendas adequado, podemos destacar:
Ter um sistema eficiente de controle de vendas em marketplace permite evitar esses problemas e tomar decisões mais estratégicas para o crescimento do negócio.
Administrar um marketplace envolve muito mais do que simplesmente vender produtos. A gestão eficiente exige um acompanhamento detalhado das transações financeiras, garantindo que os valores recebidos estejam corretos e que todas as taxas aplicadas sejam conferidas. Entre os desafios mais comuns, destacamos alguns abaixo.
Cada marketplace trabalha com políticas de taxas e comissões diferentes, o que pode gerar confusão na hora de conferir os valores recebidos. Sem uma ferramenta específica, os vendedores podem acabar aceitando descontos indevidos sem perceber.
Com múltiplos marketplaces e centenas de transações diárias, a conciliação financeira se torna uma tarefa trabalhosa quando feita manualmente. Sem uma ferramenta automatizada, erros passam despercebidos, prejudicando os lucros.
Saber como montar um controle de vendas exige um acompanhamento constante dos produtos em estoque, garantindo que não faltem itens populares e evitando excesso de produtos de baixa saída.
A análise de dados é fundamental para entender a rentabilidade do negócio. Sem um relatório claro de vendas, taxas e repasses, o vendedor perde oportunidades de otimizar seus processos e melhorar sua lucratividade.
Com tantos desafios na administração de vendas, contar com um sistema automatizado é a melhor solução para ganhar eficiência e segurança.
A automação permite que todas as transações sejam registradas, verificadas e analisadas sem a necessidade de processos manuais.
Entre os principais benefícios da gestão automatizada de vendas em marketplace, podemos destacar:
Com uma plataforma automatizada, o vendedor pode focar no crescimento do seu negócio, sem perder tempo com processos burocráticos e conferências manuais.
O controle de vendas em marketplace é um processo estratégico que exige atenção a diversos aspectos para garantir o sucesso das operações. Aqui estão as práticas essenciais para gerenciar suas vendas de forma eficaz e otimizar os resultados:
O primeiro passo para um controle eficiente de vendas em marketplace é garantir que o estoque esteja sempre atualizado. A venda de produtos indisponíveis pode gerar reclamações e frustração por parte dos clientes. Por isso, é crucial manter o inventário monitorado em tempo real, utilizando sistemas de gerenciamento integrados com o marketplace.
A integração automática permite que o estoque seja atualizado sempre que uma venda é realizada, evitando erros e proporcionando uma experiência de compra mais fluida.
A automação de processos é uma das práticas mais importantes para garantir o controle de vendas em marketplace de forma eficiente. Automatizar o processamento de pedidos, notificações de rastreamento e o atendimento ao cliente (por meio de chatbots, por exemplo) reduz o esforço manual e minimiza o risco de erros.
Com a automação, você consegue também gerar relatórios precisos sobre o desempenho das vendas e o comportamento do cliente, permitindo decisões mais estratégicas e assertivas.
Para quem vende em diversos marketplaces, o uso de um hub integrador de marketplaces é fundamental. Esse tipo de software centraliza a gestão de estoque e pedidos de diferentes plataformas, proporcionando um controle eficiente das suas operações em vários canais.
Com um hub, você pode acompanhar o desempenho de suas vendas em tempo real e manter o estoque sincronizado, evitando conflitos e otimizando a gestão.
O atendimento ao cliente é um dos pilares do controle de vendas em marketplace. Um bom atendimento ajuda a aumentar a satisfação do cliente, promovendo a fidelização e o crescimento das vendas recorrentes.
Respostas rápidas, empatia e clareza nas informações sobre produtos e prazos de entrega são essenciais. Além disso, um bom pós-venda e a presença nas redes sociais contribuem para a imagem da sua marca e impactam diretamente suas vendas.
Integrar seu CRM com a plataforma de marketplace é uma estratégia que oferece uma visão 360° do comportamento do cliente. Isso permite centralizar dados e históricos de compras, além de otimizar o processo de comunicação interna da equipe.
Com essa integração, é possível gerar relatórios detalhados sobre os principais KPIs de vendas, melhorar a personalização da experiência do cliente e criar estratégias de fidelização mais eficazes.
A adoção dessas práticas de controle é fundamental para garantir o sucesso das vendas em marketplace. Com processos bem estruturados, automação de tarefas e integração de sistemas, sua operação será mais eficiente, o atendimento ao cliente será mais eficaz, e as chances de aumentar a rentabilidade serão muito maiores.
Para quem busca uma solução completa e eficiente, a Koncili oferece uma plataforma especializada na conciliação financeira e no controle de vendas em marketplaces.
Com a tecnologia da Koncili, os vendedores podem:
Além disso, a plataforma permite que os vendedores entendam melhor seus custos e tomem decisões mais informadas, otimizando os lucros e reduzindo riscos financeiros.
Se você quer melhorar seu relatório de vendas em marketplace, conheça mais sobre as soluções do Koncili e veja como sua empresa pode ganhar eficiência e segurança financeira.
Leia também sobre: Venda em marketplaces: como funciona? | Integração marketplace | Produtos mais vendidos na Shopee | O que é um marketplace? | Pagamento em marketplace: como funciona?
Você já parou para pensar no impacto que a gestão de estoque em marketplace pode ter nas suas vendas?
Imagine perder uma grande oportunidade de venda porque um produto estava indisponível ou, pior ainda, ver seu estoque parado, ocupando espaço e comprometendo o fluxo de caixa.
Esses são desafios que muitos vendedores enfrentam diariamente, mas a boa notícia é que uma gestão eficiente pode transformar completamente esse cenário.
Neste artigo, vamos explorar a gestão de estoque em marketplace, explicando por que ela é indispensável para evitar rupturas ou excessos de produtos e como ela está diretamente ligada a uma conciliação financeira precisa.
Antes de falarmos sobre as estratégias e benefícios, é importante esclarecer o que é gestão de estoque, e, de forma simples, é o processo de organizar, monitorar e controlar os produtos disponíveis para venda em seu marketplace.
Isso inclui a entrada e saída de mercadorias, a previsão de demanda e a identificação de produtos parados ou com alta saída.
Uma boa gestão de estoque permite que você tenha visibilidade clara sobre o que está disponível, o que precisa ser restabelecido e quais itens não estão gerando o retorno esperado.
No contexto de marketplaces, onde as vendas acontecem em ritmo acelerado e em múltiplos canais, essa organização se torna ainda mais crítica.
Manter o estoque sob controle não é apenas uma questão de organização, mas de sobrevivência no mercado competitivo dos marketplaces.
A gestão de estoque em marketplace garante que você atenda à demanda dos clientes sem comprometer sua margem de lucro. Veja os principais motivos para investir nessa prática:
Rupturas são um dos maiores problemas enfrentados por vendedores em marketplaces, pois um produto que está fora de estoque pode resultar em perda de vendas, avaliações negativas e até queda no ranking dos algoritmos dos marketplaces.
Com uma gestão eficiente, você consegue prever a demanda e manter os itens sempre disponíveis para os clientes.
Por outro lado, excesso de estoque pode significar dinheiro parado e custos adicionais com armazenamento.
Identificar quais produtos têm baixa rotatividade ajuda a evitar desperdícios e a direcionar os recursos para itens mais lucrativos.
Clientes esperam encontrar o que procuram e receber os produtos dentro do prazo. Uma boa gestão de estoque permite que você atenda essas expectativas, aumentando a satisfação e a fidelização dos consumidores.
As vendas no final do ano, especialmente em datas como Black Friday e Natal, representam um dos maiores picos de movimentação para os marketplaces.
Por isso, a gestão de estoque para o final do ano exige atenção redobrada. Aqui estão algumas dicas para se preparar:
Estude os dados dos anos anteriores para identificar quais produtos têm maior demanda durante esse período. Isso ajuda a planejar as compras e evitar tanto a falta quanto o excesso de estoque.
Itens relacionados às festividades, como decorações, presentes e roupas temáticas, costumam ter alta procura. Certifique-se de que esses produtos estão bem abastecidos.
Durante o pico de vendas, acompanhar o desempenho do estoque em tempo real é essencial para fazer ajustes rápidos e garantir que nenhum cliente fique sem o produto desejado.
A gestão de estoque em marketplace está diretamente relacionada à conciliação financeira, afinal, um bom controle financeiro depende de informações precisas sobre as vendas e os repasses dos marketplaces.
Quando essas informações estão desalinhadas, o impacto é sentido tanto no planejamento do estoque quanto no fluxo de caixa.
Com a conciliação financeira, você garante que os repasses dos marketplaces correspondam às vendas realizadas, eliminando divergências que podem prejudicar o planejamento do estoque.
Ferramentas como o Koncili ajudam a automatizar a conciliação, oferecendo relatórios detalhados e permitindo que você tenha uma visão clara das suas finanças.Isso libera tempo para que você se dedique à gestão do estoque e à estratégia de vendas.
A gestão de estoque em marketplace é um dos pilares para garantir vendas eficientes e uma experiência positiva para os clientes.
Evitar rupturas, controlar excessos e alinhar a gestão financeira são práticas essenciais para manter a operação lucrativa e organizada.
Com o apoio de ferramentas como o Koncili, você pode automatizar a conciliação financeira e direcionar seus esforços para estratégias que realmente aumentem suas vendas.
Não deixe o estoque ser um obstáculo para o crescimento do seu negócio, invista em gestão eficiente e aproveite todas as oportunidades do mercado!
Saiba também sobre as taxas do magalu marketplace | O que é estorno
Na era da digitalização dos processos empresariais, a gestão financeira se tornou uma das áreas mais críticas para o sucesso de uma empresa.
Com o avanço da tecnologia e a crescente complexidade das operações financeiras, tornou-se fundamental contar com ferramentas que ofereçam suporte e automação para lidar com as demandas financeiras de forma eficiente e precisa.
Dentro deste contexto, surgiram os sistemas de gestão financeira, que se tornaram aliados indispensáveis para empresas de todos os portes e segmentos.
Neste artigo, vamos explorar o que são esses sistemas, sua importância, vantagens e como escolher o melhor para o seu negócio. Continue lendo!
Os sistemas de gestão financeira, também conhecidos como softwares de gestão financeira, são ferramentas tecnológicas desenvolvidas para auxiliar na administração das finanças de uma empresa.
Eles englobam uma série de funcionalidades, como controle de contas a pagar e receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, gestão de fluxo de caixa, entre outros.
Um sistema de gestão financeira é crucial para o bom funcionamento e crescimento sustentável de qualquer negócio.
Ele permite uma visão ampla e detalhada das finanças da empresa, facilitando o controle de despesas, identificação de oportunidades de economia, previsão de fluxo de caixa e tomada de decisões estratégicas embasadas em dados precisos.
Além disso, a automatização de processos proporcionada por esses sistemas reduz erros humanos, aumenta a produtividade da equipe financeira e melhora a eficiência operacional como um todo.
Leia também: Estratégias para gestão financeira.
Um sistema de gestão financeira dentro de uma empresa traz inúmeros benefícios.
Conheça as principais vantagens:
A escolha do sistema de gestão financeira ideal para o seu negócio requer uma análise cuidadosa e criteriosa. Abaixo, apresentamos os passos fundamentais para essa seleção:
Antes de buscar um sistema, identifique as necessidades específicas da sua empresa. Avalie quais processos financeiros precisam ser automatizados e quais funcionalidades são essenciais para atender às demandas do seu negócio.
Ao avaliar um sistema de gestão financeira, verifique se ele oferece as funcionalidades necessárias para a sua operação, como controle de contas a pagar/receber, conciliação bancária, emissão de relatórios personalizados, integração com outros sistemas, entre outros.
Um bom suporte técnico é fundamental para garantir o bom funcionamento do sistema e o atendimento rápido em caso de problemas ou dúvidas. Teste o suporte oferecido pelo fornecedor antes de tomar sua decisão.
A segurança dos dados financeiros da sua empresa é uma preocupação crucial. Certifique-se de que o sistema oferece medidas robustas de segurança, como criptografia de dados, backups regulares e controle de acesso.
Um sistema de gestão financeira deve ser intuitivo e de fácil uso para a sua equipe. Realize testes de usabilidade para verificar a praticidade e a interface do software.
Antes de adquirir um sistema, faça testes ou utilize versões de demonstração para conhecer a fundo suas funcionalidades e verificar se atende às suas expectativas.
Por fim, avalie o custo do sistema em relação aos benefícios que ele oferece. Considere não apenas o investimento inicial, mas também os custos de manutenção, atualizações e eventuais customizações necessárias.
A gestão financeira é uma das bases fundamentais para o sucesso de qualquer empresa, e a escolha do sistema adequado pode fazer toda a diferença. Um sistema de gestão financeira eficiente não apenas organiza as finanças, mas também fornece insights valiosos para tomadas de decisão estratégicas.
Nesse sentido, o Koncili se destaca como uma ferramenta indispensável para a gestão financeira, especialmente para empresas que atuam em marketplaces. Ao automatizar a conciliação financeira desses canais de vendas, o Koncili simplifica processos, reduz erros e proporciona uma visão clara e integrada das transações financeiras.
Com o Koncili, é possível identificar rapidamente divergências, acompanhar o desempenho de cada canal de venda e ter maior controle sobre o fluxo de caixa. Isso não só otimiza o tempo da equipe financeira, mas também contribui para uma gestão mais eficiente e estratégica do negócio como um todo.
Ao considerar um sistema de gestão financeira para o seu negócio, leve em conta não apenas as funcionalidades básicas, mas também a capacidade de integração com ferramentas especializadas, como o Koncili, que podem agregar valor e impulsionar o crescimento da sua empresa.
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