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Mulher recebendo uma encomenda da transportadora do mercado livre

Transportadora Mercado Livre: como funciona

Com o crescimento exponencial do comércio eletrônico, a logística tornou-se um elemento fundamental para o sucesso das operações comerciais. Nesse contexto, as transportadoras desempenham um papel crucial, garantindo a entrega eficiente e segura dos produtos aos clientes finais.

No universo do comércio online, uma das plataformas mais populares é o Mercado Livre, e compreender como funciona a logística das transportadoras neste contexto é essencial para os vendedores e compradores.

Entenda detalhadamente o funcionamento da transportadora Mercado Livre, desde o processo de envio até a entrega final dos produtos aos consumidores.

O que é a transportadora do Mercado Livre

A transportadora do Mercado Livre, conhecida como Mercado Envios, é a solução oficial para o cálculo de frete e envio de produtos comercializados na plataforma. Essa integração permite que os clientes estimem o custo de entrega com base em seu CEP, facilitando a transparência e agilidade no processo de compra.

Em parceria com os Correios, o Mercado Envios oferece condições especiais, reduzindo o custo do frete em até 20% em comparação com os valores praticados nas agências convencionais. Além disso, para os vendedores, o serviço disponibiliza pacotes com etiquetas do Mercado Envios, sem custo adicional nas agências físicas.

Essa abordagem simplifica a experiência tanto para os compradores, que podem visualizar o preço exato do frete durante a compra, quanto para os vendedores, que evitam o processo manual de responder a várias perguntas sobre o custo de entrega.

Como funciona a transportadora do Mercado Livre

O funcionamento do serviço é bastante simples. Após concluir uma venda no Mercado Livre, você terá acesso a uma etiqueta de envio, a qual precisa ser impressa e fixada no pacote.

É importante destacar que o marketplace gera essa etiqueta quando opta pelo despacho do pacote via Mercado Envios. Após emitida a etiqueta, o próximo passo varia conforme o tipo de serviço selecionado.

Em algumas situações, basta levar o pacote até uma agência dos Correios ou ponto de entrega. Por outro lado, se você utilizar o serviço de coleta, será necessário agendar a retirada para que os representantes do Mercado Livre recolham o item diretamente em sua residência ou estabelecimento comercial.

Com o Mercado Envios, o custo do frete é liberado por meio do Mercado Pago, e o valor da venda é repassado ao vendedor em até 48 horas após a entrega do produto.

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Vantagens de utilizar a transportadora do mercado livre?

Utilizar a transportadora do Mercado Livre oferece uma série de vantagens:

  • Aprimoramento da reputação e desempenho no canal de vendas, proporcionando maior confiança aos compradores;
  • Destaque nos anúncios veiculados no Mercado Livre, o que pode resultar em um aumento significativo nas vendas;
  • Eliminação da necessidade de envio de AR (Aviso de Recebimento) dos Correios, simplificando o processo logístico;
  • Garantia de segurança e comodidade nos envios, assegurando que os produtos cheguem aos clientes de forma eficiente e dentro do prazo;
  • Redução do volume de perguntas e contatos adicionais sobre o código de rastreamento e pós-venda, proporcionando uma experiência mais tranquila tanto para os vendedores quanto para os compradores.

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Como utilizar a transportadora do mercado livre?

Para utilizar o transporte do Mercado Livre, siga os seguintes passos:

  • Após concluir a venda de um produto elegível para envio pelo Mercado Envios, adicione o serviço ao seu anúncio através da opção "Modificar a forma de entrega";
  • Após essa etapa inicial, você receberá uma etiqueta de envio para cada encomenda marcada com a opção de Mercado Envios. As etiquetas serão disponibilizadas assim que o pagamento do comprador for aprovado;
  • Cada etiqueta de envio é impressa em 3 folhas: uma etiqueta da encomenda, uma pré-lista de postagens (PLP) para ser entregue aos Correios e uma declaração de conteúdo;
  • É importante não alterar os tamanhos dessas folhas e colá-las em um local visível da caixa, sem rugas e com a proteção de um plástico transparente;
  • Se o carrinho incluir mais de um produto que possa ser enviado juntos, você pode enviá-los em uma mesma encomenda. Nesse caso, o Mercado Livre fornecerá uma única etiqueta de envio e uma folha de resumo para que você verifique o conteúdo antes de despachar;
  • Com a encomenda pronta, leve-a até uma agência dos Correios ou aguarde a retirada do pacote, se estiver utilizando o serviço de coleta do canal de vendas;
  • Por fim, você receberá um comprovante de envio que servirá para controlar e acompanhar o envio. Assim, tanto você quanto o cliente poderão rastrear o pedido e serão notificados quando a encomenda chegar ao destino. Após 2 dias da entrega, o valor da venda estará disponível em sua conta Mercado Pago.

Requisitos para utilizar a transportadora do mercado livre

Para usufruir dos benefícios do Mercado Envios, é necessário atender a alguns requisitos gerais, bem como às diretrizes específicas de cada modalidade de serviço. É essencial possuir uma conta no Mercado Pago, além de já ter uma loja estabelecida no Mercado Livre.

Além disso, é importante observar as políticas do marketplace em relação aos produtos permitidos, bem como as diretrizes sobre as dimensões adequadas das embalagens.

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Em nosso blog você pode conferir, por exemplo, o que significa full no Mercado Livre. Fique de olho!

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