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Homem Estudando As Regras Gerais Do Madeira Madeira.

Regras gerais do Madeira Madeira: conheça cada uma delas

Conhecer as regras gerais do Madeira Madeira é uma maneira de zela pela boa reputação no marketplace. Além disso, você garante que organizará sua gestão, cuidando da saúde financeira da loja, assim como da estruturação da logística.

Demandar tempo e energia para compreender as regras dos marketplaces que você atua é, ainda, parte fundamental para alcançar bons resultados. Caso elas não estejam esclarecidas, erros podem acontecer.

Para te ajudar a alavancar seus negócios no Madeira Madeira, separamos um guia com as principais regras do marketplace. Continue a leitura e confira! É válido destacar que os dados presentes neste artigo foram levantados em julho de 2021. A plataforma pode alterar suas normas conforme se desenvolve.

Clique na imagem e baixe o ebook sobre como calcular o valor dos produtos na hora de vender em marketplaces!Qual é meu ciclo de repasse?

O ciclo do Madeira Madeira começa no dia 26 do mês corrente e encerra no dia 25 do mês seguinte. O repasse será efetivado automaticamente para a conta cadastrada no portal do marketplace em até 15 dias após o encerramento do ciclo.

Por exemplo, vendas entre os dias 26/06 até 25/07 terão o repasse efetuado na primeira quinzena de agosto.

Homem anotando as regras gerais do Madeira Madeira em caderno.
No Madeira Madeira, o ciclo dura um mês, e os repasses acontecem até o décimo quinto dia.

É válido ressaltar que os valores depositados já estarão com o desconto da comissão acordada entre seller e marketplace.

Como é realizado o cálculo de comissão?

Atualmente, o marketplace considera o valor total da venda (produto + frete) para o cálculo de comissão. Por exemplo, para um pedido com valor total de R$ 200,00 e comissão acordada em 20%, o valor da comissão será de R$ 40,00.

Em linhas gerais, sempre haverá a taxa de comissionamento descontada sobre o valor da venda ao efetuarem o repasse. A única exceção ocorre quando o motivo for ChargeBack.

Mas o que é ChargeBack?

Homens de negócios analisando dados em um notebook.
O ChargeBack é um processo do Madeira Madeira que pede atenção do seller.

O ChargeBack ocorre quando o cliente cancela uma compra já faturada no cartão de crédito. Se for notada alguma irregularidade, ocorrerá o estorno dos valores pagos. Os motivos mais comuns são: produto não entregue, entregue com avarias ou fraude.

Valores bloqueados

De acordo com as regras do marketplace os valores das vendas podem ser bloqueados por dois motivos, sendo eles:

  1. O produto ainda não foi entregue, porém o pagamento já foi aprovado
  2. Existe algum problema com a nota fiscal do pedido

Portanto, acompanhe seus repasses rotineiramente para garantir que não há nenhum problema com os pedidos. Caso algum seja encontrado, garanta que irá corrigi-lo para receber o valor o mais rápido possível.

O Madeira Madeira possui uma biblioteca com as principais informações para os sellers, a fim de que eles consigam estudar sobre o marketplace e tirar suas dúvidas. Acesse-o para saber mais!

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    Sobre o autor 

    O texto acima foi redigido por Cesar Augusto, formado em Psicologia pela UniCesumar, especialista em Análise do Comportamento pela Universidade Estadual de Maringá e MBA em Marketing e Metodologias Ágeis. Atualmente, faz parte do time de Central de Serviços no Koncili e cursa Análise e Desenvolvimento de Sistemas. É muito interessado por assuntos como Interação Humano-Computador (IHC).

    Contato: cesar.miotto@db1.com.br
    Entre em contato com Cesar no LinkedIn! 

    Victor Matheus

    Entusiasta da língua, da linguagem e da literatura. Escreve desde os 8 anos de idade, anda sempre com um livro, é movido por arte e encontrou no marketing de conteúdo a oportunidade de aprendizado constante.

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