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Novas Regras Para B2W.

Taxas da B2W e muito mais: novas regras de comissionamento

Nota importante: As informações abaixo sobre as taxas da B2W e as regras do marketplace são referentes a agosto de 2021. O canal de vendas pode atualizar suas normas conforme achar necessário. 

Conhecer as regras por trás do funcionamento dos canais de vendas que você atua é fundamental para colher bons resultados. Dessa forma, conhecer as taxas do marketplace B2W é indicado para quem trabalha na Americanas, no Submarino e na Shoptime. 

Em 2021, precisamente em maio, as novas tarifas da B2W entraram em vigor, o que impactou na precificação de todos os produtos. Por isso, na hora de decidir quanto custa determinado item para o consumidor final, é importante conhecer as regras atuais do marketplace. 

Para te ajudar a tomar decisões mais assertivas e estratégicas na hora de cadastrar produtos nos canais de vendas, vamos elencar todas as normas de comissão da B2W e o que pode influenciar no cotidiano de operações de cada e-commerce.  

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Atualmente, a taxa de comissão da BW2 é calculada de diferentes maneiras, de acordo com o valor do produto. Confira cada uma delas: 

Para produtos que custam até R$ 40,00 

Homem fazendo compras em marketplace pelo celular e pelo computador.
O valor do produto interfere diretamente na fórmula de comissionamento e no frete.

Itens precificado abaixo de R$ 40,00 possuem a seguinte fórmula de comissionamento: Valor do produto X Taxa de comissão (16%) + Taxa fixa (R$ 5,00). Além disso, o produto precisa pesar até 28,999kg. 

Para produtos entre R$ 40,00 e R$ 79,99 

Produtos cujo valor varia entre R$ 40,00 e R$ 79,99 se encaixam nas regras de subsídio do frete. A fórmula, portanto, é a seguinte: Valor do produto X Taxa de comissão (16%) + Valor do frete subsidiado. O item também precisa pesar até 28,99kg. 

Para produtos acima de R$ 80,00 

Por fim, itens acima de R$ 80,00 e que pesam até 28,999kg terão frete grátis para o consumidor e o seller pagará pela participação do frete cujo valor dependerá do nível do lojista dentro da plataforma. 

É válido citar que as fórmulas acima são válidas para envios feitos via B2W Entrega ou B2W Fulfillment. 

Os cancelamentos também mudaram 

Fique atento aos cancelamentos. A novidade nesta nova atualização é que a B2W não irá cobrar a comissão do seller caso o pedido seja cancelado em até 24 horas antes da expedição. Caso o cliente cancele após este período, a comissão será cobrada do lojista.  

Mulher com cartão de crédito em uma mão e, na outra, um celular.
Caso o cliente cancele a compra em até 24 horas antes da expedição, a taxa de comissão não será cobrada.

Vale lembrar que essa regra se aplica apenas para sellers que utilizam B2W Entregas e B2W Fulfillment. Caso você faça entregas por transportadora própria, esses pedidos, se cancelados, terão a comissão cobrada. 

Como fica o frete grátis? 

A partir de maio de 2021, a política de frete grátis da B2W sofreu alterações. Atualmente, ela leva em consideração três fatores: valor do item, peso do produto e entregas feitas por meio da BW2 Entrega ou da BW2 Fulfillment. 

Produtos a partir de R$ 80,00, que pesam até 28,999kg e que são enviados via BW2 Entrega ou BW2 Fulfillment podem ser oferecidos com frete grátis para clientes de todo o Brasil 

Clique para baixar dicas de logística para a Black Friday.Frete subsidiado: o que é isso? 

Caso você não se encaixe nas restrições de frete grátis, saiba que o B2W Marketplace não te deixará na mão. Para contemplar outras possibilidades de desconto no momento de calcular a entrega do item, a plataforma desenvolveu o envio subsidiado. 

Nesse caso, seller e marketplace dividem o valor de frete do item. A porcentagem da divisão é feita com base no valor do produto, no peso do item e na sua pontuação na Política de Frete (seller index). Entenda melhor: 

Produtos leves 

Pessoa embalando produto leve em plástico bolha e encaixotando-o.
Produtos leves possuem melhores subsídios.

Itens que pesam até 28,999kg e precificados entre R$ 40,00 e R$ 79,99 ganham subsídio de até 60% do frete. O valor do frete varia de R$ 5,16 a R$ 17,90, de acordo com a região para a qual o produto será enviado. 

Produtos pesados 

Já produtos que pesam mais de 29kg e que custam mais de R$ 80,00 terão outras taxas aplicadas, as quais começam em R$ 99,90. Novamente, o subsídio varia de acordo com a pontuação na Política de Frete e com o peso do item. 

O preço do frete, por sua vez, é impactado pela região a qual o item será encaminhado. O valor máximo, segundo a tabela atual da B2W, é de R$ 254,85 (para produtos que pesam mais de 80kg e para sellers que possuem baixa pontuação na Política de Frete). 

Exceções 

Produtos vendidos pelo Entrega na Vizinhança, Pegue na Loja, Americanas Mundo e itens da categoria de Livros e de Alimentos são exceções ao frete subsidiado. Nesses casos, a fórmula da tarifa é a seguinte: Produto + Frete. 

Vantagens no frete subsidiado 

O frete subsidiado permite que haja cobertura nacional na hora de enviar os produtos para os clientes. Além disso, o cliente paga um valor menor pela entrega (a partir de R$ 4,99 para itens leves e de R$ 19,99 para aqueles pesados). 

Pessoas de negócios analisando gráficos e calculando estornos dos marketplaces.
O frete subsidiado aumenta as chances de conversão, por baratear o valor do envio.

O frete subsidiado é uma maneira, ainda, de valorizar a reputação do lojista dentro do marketplace, melhorando a relação entre seller e canal de vendas. 

Logo, após verificar todas essas informações, os vendedores devem se atentar bastante a sua pontuação para obter todos os benefícios do frete grátis.  

Como tantas regras e exceções, ficar atento às taxas da B2W é fundamental para ter bons resultados. Logo, uma análise próxima das conciliações evita erros e garante a saúde financeira do seu negócio. 

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Clique para acessar o site do Koncili.Sobre o autor 

O texto acima foi redigido pelo Lucas de Oliveira Matias Fernandes, bacharel em Direito, técnico de transações imobiliárias e empreendedor.  

Lucas preza por fortes relacionamentos pessoais e profissionais, possui experiências internacionais entre Austrália e Estados Unidos e tem como hobby esportes e cervejas.  

Contato: lucas.fernades@db1.com.br 
Entre em contato com Lucas no LinkedIn!  

Equipe Koncili

Koncili é o primeiro software de conciliação de pagamento dos marketplaces do mercado. Nosso objetivo é verificar se há divergência nas comissões e controlar os recebíveis dos marketplaces aos e-commerces de maneira mais automatizada, ágil e prática.

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