Personalização é fator decisivo na sua loja virtual

Lançar uma loja virtual é como realizar o sonho da casa própria da era empresarial. É o que muitos empreendedores almejam. Por isso, é importante se dedicar em todas as etapas para ter muito sucesso no ramo. Dentre produto, preço, usabilidade e divulgação, existem fatores essenciais na tomada de decisão do seu cliente. 

Um desses pilares é a personalização do e-commerce. É muito comum entrar em um site e ser atraído pelo visual, assim, o primeiro impacto é um diferencial que a sua loja pode ofertar. É verdade que alguns elementos são universais e básicos dentro do e-commerce, como usabilidade eficiente e suporte preparado. Porém, alguns diferenciais específicos devem ser observados pela ótica da sua loja. Seleção de itens, ferramentas de SEO, tudo deve ser pensado em prol da usabilidade do usuário, da facilidade em gerenciar sua loja e da escalabilidade do seu negócio. 

A personalização é realmente desenvolver o seu e-commerce com a sua cara. Investir em uma loja virtual sem personalização faz com que você tenha que se moldar às estruturas já programadas de uma plataforma e, assim, você se torna totalmente dependente. Isso pode funcionar a priori, mas faz com que sua loja não seja escalável e possa perder muitas vendas. Diversas funções podem ser prejudicadas quando a personalização não está presente, como a demora dos processos e das atualizações. 

Legal! Mas e na prática? 

Essa funcionalidade oferece uma gama de possibilidades para o lojista, tornando o processo de administração do negócio muito mais flexível, completo e adaptável, ou seja, ele corresponde com a escala do seu e-commerce, ao baixo tráfego e à alta demanda. 

Uma das características mais chamativas da personalização é a vitrine de recomendações, através dela, é possível mostrar o produto de acordo com o interesse do usuário. Dessa forma, ela te ajuda a adaptar seu e-commerce à sua persona, para atingi-la de uma forma mais eficiente, através de precificação, catálogos de produtos, recomendação de itens complementares, entre outros. Essa funcionalidade admite formas diferenciadas de pagamento de acordo com a necessidade da sua loja, como cartão somado ao boleto. 

Tudo isso funciona para facilitar a sua vida e tornar o processo de compra muito melhor para o consumidor. O intuito da personalização é desenvolver um site com o seu estilo e que opere em prol do cliente. 

Uma loja virtual pode ser complexa e ter muitos desafios. No entanto, existem algumas soluções que podem te ajudar a traçar o caminho do seu e-commerce rumo ao sucesso. Para atuar no desenvolvimento da sua loja, a Bis2Bis E-commerce, nova parceira da Koncilia, opera as funcionalidades que garantem eficiência na operação de seus negócios.