Categoria: Operação estratégica em marketplaces

Voice commerce: definição e como aplicar no seu negócio

Voice commerce ou comércio por voz é a tendência de consumo a partir das buscas por voz que pode aumentar suas vendas no e-commerce. Com a popularização de assistentes virtuais, como a Alexa, da Amazon, o processo de compras têm se modificado para ser cada vez mais voice first. 

O que significa full no mercado livre? Saiba sobre a transportadora do MeLi

A entrega Full no Mercado Livre é feita pela transportadora do MeLi. Trata-se de uma modalidade do Mercado Envios que assume toda a logística de envio e pós-venda dos produtos selecionados na plataforma para que você, seller, possa focar em outros processos do seu negócio, sem se preocupar com gestão de frete e outros aspectos […]

O que é gestão de frete e como organizar a sua?

Considerada por vários sellers um processo complicado, a gestão de frete na verdade é, como várias outras tarefas, uma demanda que requer planejamento. Por envolver, geralmente, um fornecedor externo (o serviço de transporte), ela precisa ser tratada de perto, com muita comunicação e relacionamento. 

Principais erros de gestão para evitar na empresa

Durante a operação da sua loja virtual (ou física), existem inúmeros desafios. Conhecê-los de antemão é uma forma de evitar erros de gestão comuns, que podem impactar negativamente seu plano de negócio. 

Métricas de marketplace: quais acompanhar na rotina?

Já é batido afirmar que acompanhar dados da empresa é fundamental para garantir o sucesso das suas ações. Independentemente do canal de vendas que você atua, ele tem informações relevantes, que servem de insights para sua operação. É o que demonstra as métricas de marketplace. 

Como ser um bom gerente de vendas? 13 dicas!

Ser um bom líder envolve uma série de atitudes, habilidades, comportamentos e técnicas para que você entregue os melhores resultados para a empresa e para a equipe. Por isso, saber como ser um bom gerente de vendas é fundamental na hora de realizar a gestão da equipe de vendedores. 

Conferência de reclamações nos marketplaces: o que é e como isso pode ajudar a entender os marketplaces?

Dentro de alguns marketplaces, como Mercado Livre e Carrefour, cada crítica aberta altera o status do pedido para bloqueio e desbloqueio de venda ou bloqueio e desbloqueio devido a ocorrência aberta. Portanto, é fundamental permanecer atento aos descontentamentos dos consumidores por meio de conferências de reclamações. 

Tipos de lançamentos do Mercado Livre e do Mercado Pago

Você sabe como identificar e ler os lançamentos que vem do Mercado Livre e do Mercado Pago? Ambas as marcas possuem suas especificidades, e é importante conhecê-las para que sua gestão financeira rode da melhor forma.

É mito ou verdade: tudo sobre conciliação financeira para marketplace

Já se perguntou o que é mito ou verdade quando o assunto é conciliação financeira entre marketplace e seller? Se você está começando a fazer sua gestão online de forma mais estruturada, provavelmente a resposta para a questão é sim.

Quais as divergências entre os marketplaces online e os sellers?

Atualmente, existem inúmeros marketplaces online disponíveis para quem quer começar a vender na internet e para quem já faz isso e deseja conquistar mais resultados, utilizando outras plataformas de conversão. 
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