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Como fazer um pós-venda eficiente para fidelizar clientes

Conquistar um cliente novo pode custar até cinco vezes mais do que fidelizar um cliente atual, e é por isso que saber como fazer um pós-venda eficiente é uma das estratégias mais poderosas para aumentar a satisfação do cliente e garantir vendas recorrentes. No ambiente competitivo dos marketplaces, um pós-venda bem estruturado fortalece a longo […]

Como aumentar a taxa de conversão de vendas e impulsionar seus resultados

Uma pequena melhoria na taxa de conversão de vendas pode trazer um grande impacto nos seus lucros. Essa métrica é importante para entender o desempenho das suas estratégias de vendas e, mais importante, para identificar como transformá-las em resultados reais. No mundo dos marketplaces, onde a concorrência é acirrada, uma boa taxa de conversão pode […]

Vender na Amazon vale a pena? Descubra as vantagens e como aproveitar ao máximo!

Se você já se perguntou se vender na Amazon vale a pena, saiba que não está sozinho. A Amazon é uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo, conectando vendedores a milhões de consumidores todos os dias. Mas será que o alcance, a estrutura e a credibilidade da plataforma justificam o investimento? Neste artigo, vamos […]

Os maiores marketplaces do Brasil: uma análise do mercado online

Qual o real impacto que os maiores marketplaces do Brasil têm sobre o comércio eletrônico? Plataformas como Mercado Livre, Amazon Brasil, OLX, Magazine Luiza e B2W dominam o mercado, e são responsáveis por moldar a forma como consumidores e vendedores interagem no ambiente digital. Esses gigantes têm sido a porta de entrada para pequenas e […]

Vendas online: o futuro do comércio e como aproveitá-lo

As vendas online seguem em uma trajetória impressionante de crescimento, em 2023, o setor movimentou R$ 196,1 bilhões, marcando um aumento de 4% em relação a 2022, quando o volume de negócios foi de R$ 187,89 bilhões. Desde 2016, o e-commerce brasileiro mais que quintuplicou, demonstrando como as vendas online continuam a transformar o mercado […]

Qual a diferença entre e-commerce e marketplace? Descubra aqui!

Já parou para se perguntar qual a diferença entre e-commerce e marketplace? Embora esses dois modelos de vendas online sejam amplamente utilizados, eles têm características e finalidades bastante distintas. Saber diferenciá-los é importante para empreendedores que desejam expandir seus negócios no mundo digital e escolher a estratégia mais adequada para o seu público-alvo e objetivos. […]

Gestão de estoque em marketplace: a chave para vendas eficientes

Você já parou para pensar no impacto que a gestão de estoque em marketplace pode ter nas suas vendas? Imagine perder uma grande oportunidade de venda porque um produto estava indisponível ou, pior ainda, ver seu estoque parado, ocupando espaço e comprometendo o fluxo de caixa. Esses são desafios que muitos vendedores enfrentam diariamente, mas […]

Descubra os produtos mais vendidos no e-commerce e melhore sua gestão

Você sabe quais são os produtos mais vendidos no e-commerce e como eles podem ajudar a alavancar o seu negócio?  Entender as tendências de consumo e identificar as categorias que mais atraem clientes é essencial para direcionar suas estratégias de vendas.  Neste artigo, vamos apresentar os produtos que mais se destacam no comércio digital e […]

Conheça 6 benefícios da conciliação de vendas para marketplaces

A conciliação de vendas é um processo fundamental para qualquer negócio, mas ganha ainda mais importância nos e-commerces.  Afinal, todas as vendas, estornos, comissões, divergências, penalidades, taxas e juros precisam ser apontados para você conciliar os valores recebíveis dos marketplaces.  Para se ter ideia, em uma pesquisa feita pelo E-Commerce Brasil e pelo Koncili, 66% […]

As principais tendências de vendas para marketplaces do mercado

A tendência de vendas nos marketplaces está em constante evolução, acompanhando o comportamento dos consumidores e as inovações tecnológicas.  Hoje, entender essas mudanças não é apenas uma vantagem, mas uma necessidade para quem deseja se destacar nesse ambiente competitivo. E você, está preparado para conhecer as maiores tendências que podem impulsionar suas vendas e engajar […]
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